A integração dos sistemas de informações para a eficiência contábil dos grandes hotéis de João Pessoa

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PDF
Publicado Nov 6, 2019

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Emily Tavares Pessoa Maciel
Universidade Federal da Paraíba
Danielle Karla Vieira e Silva
Universidade Federal da Paraíba

Resumo

Estabelecimentos necessitam sempre de recursos para interligar, aperfeiçoar e facilitar suas operações. Portanto, o presente estudo verificou se havia, sistemas de informações contábeis (SICs) integrados nos grandes hotéis de João Pessoa e se os mesmos ofertam benefícios aos profissionais que os utilizam. Realizou-se um estudo de campo, do tipo exploratório, de abordagem qualitativa e quantitativa, com aplicação de questionários e entrevistas, direcionados aos hotéis que apresentam mais de 100 (cem) quartos, que foi o critério de seleção utilizado. O universo foi de 8 (oito) hotéis. Quanto ao objetivo de verificar a utilização dos sistemas e tecnologias de informações, para facilitar o trabalho dos funcionários, apurou-se que a maioria dos entrevistados (87,5%) respondeu afirmativamente à questão. Com a indagação se “há uma redução significativa dos custos das operações, após a implementação dos sistemas integrados de informações”, 62,5%, ou seja, 5 (cinco) dos 8 (oito) respondentes concordaram, havendo consenso então da real necessidade de aplicação, implantação, execução e entendimento dos sistemas e tecnologias de informações contábeis dentro dos hotéis em João Pessoa, para melhoria não só da qualidade, mas do custo das operações em geral. Contudo, nessa pesquisa percebeu-se que os sistemas de informações (SI) trouxeram benefícios e melhorias aos seus usuários.

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Edição
v. 8 n. 1 (2019): CONNEXIO - ISSN 2236-8760
Seção
Artigos

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Biografia do Autor

Danielle Karla Vieira e Silva, Universidade Federal da Paraíba

Bacharel em Ciências Contábeis , Pós-Graduada em Controladoria e Contabilidade pelo Centro Universitário de João Pessoa/PB (2004/2005) e Mestre em Ciências da Computação pela Universidade Estadual do Ceará - UECE (2007/2009), com área de atuação em Informática Educativa. Na atividade acadêmica foi professora titular da Instituição de Ensino Superior supra mencionada, origem da sua graduação e pós-graduação. Tem experiência na área de Administração Financeira, onde foi responsável pelo setor financeiro, sendo Controller do Hotel Iracema Travel (2008/2010), em Fortaleza - CE. A partir de março de 2011, aprovada em concurso público e tomou posse como professora do curso de Ciências Contábeis da Universidade Federal da Paraíba -UFPB, lotada no Departamento de Finanças e Contabilidade - DFC, no Centro de Ciências Sociais e Aplicadas -CCSA, ministrando as disciplinas de Contabilidade, Matemática Financeira. Atualmente, além da área contábil é estudante de Odontologia, atuando em linhas de pesquisa : Finanças Pessoais de pacientes com doenças cronicas, Câncer Bucal, Epidemiologia, Dificuldades financeiras de pacientes com câncer e cuidados paliativos.