Aprendizagem e desenvolvimento gerencial percepções dos gestores de uma instituição financeira em Pernambuco

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Publicado Dez 10, 2019
DOI https://doi.org/10.21714/raunp.v11i2.2077

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Diogo Henrique Helal
Centro Universitário UNIFBV/Mestrado Profissional em Gestão Empresarial (MPGE)
Leandro Ledo de Lima
Mestrado Profissional em Gestão Empresarial/UNIFBV

Resumo

Analisa-se a aprendizagem em um programa de desenvolvimento gerencial do Banco X, a partir da compreensão dos novos gerentes, que atuam em agências do Estado de Pernambuco. A revisão de literatura discute desenvolvimento gerencial, aprendizagem e competências gerenciais. Apresenta uma retrospectiva histórica sobre aprendizagem nas organizações, bem como pesquisas sobre o tema. A metodologia se baseia em estudo de caso, analisando um programa de desenvolvimento gerencial do Banco X, com base na teoria da aprendizagem experiencial de Kolb (1984) e Kolb e Kolb (2017). A coleta de dados ocorreu por meio de entrevistas em profundidade com gerentes participantes da Oficina Gestores em Primeira Investidura. Na análise dos dados, foi possível comparar o entendimento dos gestores sobre o programa de desenvolvimento, e os objetivos da empresa com o programa. Os resultados da pesquisa apontam para o papel das experiências diárias, relacionamentos e da aprendizagem formal, como promotores do aprendizado dos gestores.

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Edição
v. 11 n. 2 (2019): RAUnP - ISSN 1984-4204 - Digital Object Identifier (DOI): http://dx.doi.org/10.21714/raunp.
Seção
Artigos

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