PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE BSC NA “NATAL RIGOR - LOCAÇÃO DE ROUPAS E FANTASIAS”.

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Publicado Dez 3, 2013

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Lieda Amaral Souza
Universidade do Minho
George Fonseca
Universidade Potiguar
Pablo Fernandes Dantas
Universidade Potiguar
Josevaldo Amaral Sousa
Universidade Potiguar

Resumo

No Brasil, apesar da relevante participação na economia, micros e pequenas empresas (MPE’s) sofrem com a carência de planejamento, organização e controle de suas atividades para atingirem os resultados almejados. Falta-lhes o conhecimento que as possibilite alinhar e transmitir sua estratégia de negócio aos colaboradores, credores, clientes e à sociedade, de um modo geral. Entretanto, para obter esse conhecimento é necessário o uso de sistemas de gestão e medidas de desempenho. Atualmente, as organizações dispõem de inúmeros tipos de instrumentos de gestão empresarial, porém, são raros os que focam a estratégia e que são viáveis à sua utilização pelas micros e pequenas empresas. Assim, esse artigo tem por finalidade apresentar uma proposta de mapa estratégico baseado no modelo do Balanced Scorecard, desenvolvido por Kaplan e Norton, adequado ao contexto de uma microempresa que atua no segmento de locação de roupas e fantasias, situada na cidade de Natal-RN. A pesquisa, quanto à abordagem dos objetivos, foi fundamentada sob o enfoque exploratório e descritivo e de natureza qualitativa. O tipo de pesquisa adotado será o estudo de caso.

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Edição
v. 3 n. 1 (2013): CONNEXIO - ISSN 2236-8760
Seção
Artigos

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Ao submeterem seus textos, o (s) autor (es) concede (m) a todos os usuários do Repositório Científico da Universidade Potiguar o acesso livre a sua obra.

Biografia do Autor

Lieda Amaral Souza, Universidade do Minho

Mestre em Engenharia da Produção pela UFRN, Doutoranda em Tecnologia e Sistemas de Informação pela Escola de Engenharia da Universidade do Minho (Portugal). Acadêmica da Academia Norte Riograndense de Ciências Contábeis. Representante da Mulher Contabilista do Rn junto ao Conselho Federal de Contabilidade.Professora da Escola de Gestão e Negócios da Universidade Potiguar.

George Fonseca, Universidade Potiguar

Bacharel em Ciências Contábeis

Pablo Fernandes Dantas, Universidade Potiguar

Graduando em Ciências Contábeis

Josevaldo Amaral Sousa, Universidade Potiguar

Mestrando em Administração de Empresas e Coordenador do Curso de Ciências Contábeis - UnP - Roberto Freire, GEX e EaD