GOVERNO ELETRÔNICO: UMA AVALIAÇÃO DO SITE OFICIAL DA NORUEGA NO BRASIL

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PDF
Publicado Jul 22, 2011

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Raniery Christiano de Queiroz Pimenta
Universidade Potiguar
André Lemos Araújo
Universidade Potiguar
Anatália Saraiva Martins Ramos
Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Resumo

O trabalho tem como base uma revisão de literatura sobre o tema Governo Eletrônico e uma avaliação do site oficial do Governo da Noruega no Brasil para prestação de serviços públicos e disseminação de informações na Web. Busca-se, a partir da avaliação do site, verificar se o mesmo está utilizando, de fato, as potencialidades da Internet, e está se constituindo em verdadeiro sistema de informação, viabilizando a execução de serviços interativos, promovendo a troca e o compartilhamento de informações. Três dimensões são analisadas de forma a promover a avaliação do portal da Assembléia Legislativa do Estado de Minas Gerais, para prestação de serviços públicos e disseminação de informações na Web: o conteúdo (foco maior), a usabilidade e a funcionalidade. Os resultados obtidos permitiram concluir que : (1) o site tem um ótimo desempenho na dimensão “Usabilidade” pecando somente por não ter versão para celular (wap) e não dispor de recursos para portadores de deficiência, mas tendo como principais pontos fortes o Planejamento Visual/Gráfico e a facilidade de Navegação; (2) A dimensão conteúdo é classificada como acima da média não sendo melhor pontuada principalmente por que  se verificou a ausência de metatags importantes, como por exemplo, os metatags relativos à descrição das páginas ; (3) O dimensão Funcionalidade obteve destaque negativo tendo em vista que não apresentou política de privacidade e segurança, funcionalidades de personalização e congregação de informações de diferentes sites.ELECTRONIC GOVERNMENT: AN EVALUATION OF THE OFFICIAL SITE OF NORWAY IN BRAZILThe work is based on a literature review on the topic Electronic Government and a co-site evaluation of the Government of Norway in Brazil for the provision of public services and dissemination of information on the Web Search is from the site evaluation, ensure that it is using, in fact, the Internet’s potential, and is currently regarded as a true information system, enabling the implementation of interactive services, promoting the exchange and sharing of information. Three dimensions are analyzed in order to promote the evaluation of the portal of the State Legislative Assembly of Ontario for public service provision and dissemination of information on the web: the content (the main focus), usability and functionality. The results showed that: (1) the site has a great performance in the dimension “Usability” sinning for not only the mobile version (WAP) and lacks the resources for the disabled, but its main strengths Planning Visual / Graphic and ease of navigation, (2) The content dimension is rated as above average not much better punctuated mainly because there was a lack of meta tags important, such as metatags on the pages of description, (3) The functional dimension was highlighted negative given that did not provide privacy and security, customization features and pooling of information from different sites.

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Edição
v. 1 n. 1 (2011): CONNEXIO - ISSN 2236-8760
Seção
Artigos

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