Ribas, Fabio Teodoro Tolfo, Faculdade da Serra Gaúcha (FSG)

• CONNEXIO - ISSN 2236-8760 v. 5 n. 2 (2016): CONNEXIO - ISSN 2236-8760 - Artigos
  ZMOT (ZERO MOMENT OF TRUTH): O ESTUDO DAS GERAÇÕES E DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR NO MOMENTO ZERO DA VERDADE
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